يكي ديگر از اهداف داده‌کاوی پديده‌ی خوشه‌بندي مي‌باشد، كه به فرآيند تقسيم مجموعه‌اي از داده‌ها (يا اشياء) به زير كلاس‌هايي با مفهوم خوشه‌ اشاره دارد. يك خوشه‌، يك‌ سري داده‌هاي مشابه مي‌باشد

مشکلی که دنيای امروز با آن رو به رو است، كمبود يا نبود اطلاعات نيست بلکه کمبود دانشي است که از اين اطلاعات ميتوان حاصل کرد. ميليون ها صفحه ي وب، ميليون

در مباحث امنيت کامپيوتر، يک آسيب پذيری، ضعفی است که برای مهاجم امکان سوء استفاده از اطلاعات يک سيستم را فراهم می­کند. سالانه هزاران آسيب پذيری کشف و گزارش می­شوند و ميليون­ها

گام نخست: پنجره راهنمای گام به گام نصب افزونه گام دوم: پنجره پذیرش توافقنامه افزونه گام سوم: تعیین نام کاربری و عنوان سازمانی گام چهارم: تعیین مولفه‌های انتخابی جهت نصب گام پنجم:

عمده‌ترین مزایای بکارگیری داده‌کاوی در مدیریت ارتباط با مشتریان مبتنی بر تلفن همراه عبارتند از (Ranjan & Bhatnagar, 2008): افزایش دسترسی‌پذیری به مشتریان با تحلیل‌های بهتر: قابلیت تحرک و جابجایی‌پذیری امکان دسترسی

داده‌کاوی در بسیاری از شاخه ها همچون بازاریابی، امور مالی، بانکداری، تولید، پزشکی، مدیریت ارتباط با مشتری، ردیابی، پیش‌بینی خرابی ها و آموزش سازمانی کاربرد دارد. بعضی از کاربردهای کلیدی داده‌کاوی به‌طور

تعدادی از متخصصین داده‌کاوی از شرکت های مختلف گرد هم آمده و یک فرایند استاندارد برای داده‌کاوی ارائه نموده اند که CRISP-DM نام دارد. این متدولوژی فرایند داده‌کاوی را در شش فاز

به‌طور کلی گام های اجرای داد‏ه‌کاوی د‏ر تمام منابع یکسان نیستند ولی آنچه که تقریباً د‏ر بین همه آنها به صورت مشترک وجود دارد‏، کشف دانش را د‏ارای مراحل تکراری زیر می

2-3-1 مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان مبتنی بر تلفن همراه صنعت کسب و کار مبتنی بر تلفن همراه، ظهور و رشد چشمگیر و سریع خود را مدیون مجموعه‌ای از تکنولوژی‌ها می‌باشد که

به عقيده زابلاح و همكاران (2004)، اين ديدگاه از جهات مختلف، به عنوان يك فرآيند، راهبرد، فلسفه، قابليت يا ابزار تكنولوژيكي مطرح شده است. از منظر ديگر، كِلن(2002) مديريت ارتباط با مشتري

الف- مدیریت ارتباط با مشتریان عملیاتی: در این روش تمامی مراحل ارتباط با مشتری، از مرحله بازاریابی و فروش تا خدمات پس از فروش و دریافت بازخورد از مشتری، به یک فرد

سين، تسه و ييم عناصر سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را به شرح ذيل برمي شمارند: (طاهرپور و طیبی، 1389) بعد نخست؛ تمركز بر مشتريان كليدي: شامل تمركز گسترده بر مشتري اصلي

اهداف مدیریت ارتباط با مشتری را می توان به شرح ذیل عنوان کرد: (کرامتی و نیکزاد، 1387) شناخت مشتری: الف- جمع‌آوری اطلاعات کامل مشتری ب- تحلیل داده های مشتری ج- جذب مشتریان

نگرش شركت‌ها و مؤسسات به لحاظ گسترش فضاي رقابتي به ناگزير بر جلب هر چه بيشتر رضايت مشتري براي فروش وكسب سود بيشتر متمركز شده است. با گذر از اقتصاد سنتي و

مزایای استفاده از سیستم مدیریت ارتباط با مشتری که هدف نهایی آن کسب رضایتمندی مشتریان و بقاء در محیط رقابتی است، عبارت است از: (کرامتی و نیکزاد، 1387) • کاهش هزینه فروش

واژه CRM مخفف “ManagementCustomer Relationship ‏” و یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. در حقیقت این سیستم راهبردی است برای جمع‌آوری نیازها و رفتارهای تجاری مشتریان تا به ایجاد روابطی قوی

بازیابی اطلاعات مشتریان، تجزیه و تحلیل دقیق و هدف‌دار آن با تاکید بر موضوع کانون توجه قرار دادن مشتری به عنوان هسته فعالیت¬های سازمانی منجر به توان افزایی سازمان¬ها جهت نیل به

مفهوم مدیریت ارتباط با مشتریان سازمان‌های امروزی کالاها و خدماتی را ارائه می­دهند که توسط تک تک مشتریان تعریف شده است. یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتری چیزی فراتر از اتوماسیون عملیاتی

امروزه، مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM ) به سودآوری بیشتر شرکت‌ها منجر می‌گردد. شرکت‌ها عموماً مدیریت ارتباط با مشتری را جهت شناخت مشتریان و فراهم آوردن محصولات و خدماتی سفارشی شده به‌منظور

محاسبات با قابلیت پيکربندی مجدد، به سيستم­هايی اشاره می­کند که شکلی از قابليت برنامه­ريزی سخت افزار را به وسيله کاربرد نقاط کنترلی، پياده سازی می­کنند (Wang and Feng-yan 2009, 445-449). اين نقاط

فرض مي كنيم شبكه اي با J لينك در اختيار داريم و ظرفيت هر لينك را با Cj نمايش مي دهيم. مجموعه كل کاربرها Â بوده و يك مسير Rr، زير مجموعه